Gesty na pozór powszechnie zrozumiałe, których znaczenie w różnych krajach jest jednak zasadniczo odmienne. Ta książka przypatruje się wszystkiemu - od pierwszego powitania po zwyczaje pogrzebowe - obejmując kluczowe dziedziny potencjalnych nieporozumień. Gesty, rozmowy, ubranie, podarunki, toasty i zwyczaje przy stole - jest tyle możliwości obrażenia kogoś lub zostania obrażonym.